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微信集赞可享免费旅游 消费者当心遭遇二次收费

城市快报记者 韩爱青 前几天,市民杨小姐在微信朋友圈内看到一则集赞就可以免费去云南游的消息,她转发并让朋友帮忙点赞,集齐了30个赞后,很快收到对方发来的一张“贵宾券”,上面写着可免费享受价值4000多元的双人云南游套餐,咨询对方到达云南是否会再次收费和有无自费项目等问题,对方回答得很含糊,因此,她担心这是一个骗局。

就杨小姐遇到的情况,市旅游执法大队执法人员表示,微信集赞换免费旅游券纯属骗人,不少市民相信了这些“免费的午餐”,到达目的地后,都遭遇了二次收费和强制购物,最终不仅没有收获快乐,反而带来身心方面的伤害,自身权益很难得到保障。

此外,市民还要警惕社会上的非旅行社打着各种旗号组织的旅游。比如,有保险公司的销售人员组织所谓“回馈客户,优惠旅游”的活动,他们真正的目的是推销其保险产品,因此他们往往与外地不正规的组织合作,且不与游客签订合同,也不提供合法的发票,一旦出现服务质量等问题,游客维权存在很大困难。

执法人员提醒广大游客,在报名参团之前,请先在天津旅游政务网上查询一下旅行社的资质是否合法再确定签约。游客如果发现行程中有服务质量问题,要及时留存证据,如旅游合同、旅游发票、购物清单和发票、有关单位开具的证明材料等等。在行程过程中,如果发生旅游纠纷,可拨打当地旅游投诉电话寻求解决,也可以拨打88908890服务热线进行投诉,必要时,还可以通过法律途径解决。

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