大港街志愿服务队由原胜利街学雷锋志愿服务队和迎宾街学雷锋志愿服务组织合并而成，通过不断拓展社区志愿者队伍，完善社区志愿者制度，加强社区志愿者培训，使志愿者队伍由原来的社区老党员、老干部等老年人团体拓展到青少年、大中专学校学生、驻辖区部队官兵、辖区企事业单位员工等年轻群体，现已发展100余支分队。

志愿者在和谐社区建设中发挥了不可替代的作用。大港街将大学城青年志愿者定期服务与社区党员志愿者不定期服务相结合，将机关党员志愿者定项服务与共建企业特色服务相结合，形成全方位、立体式服务网络，有力地促进了和谐社区、文明城区的创建。

“干群结对子”“便民小卡片”“小手握大手、文明一起走”……一个个与社区居民生活密切相关的活动，改变着人们的生活，也提升着社区的文明。大港街多个社区组织志愿者、街道机关干部与孤寡老人、残疾人员、困难群众和未成年人等结成帮扶对子，为出行不便的人群提供供热信息、帮助买米买菜、扶老携幼等活动，以此传递温暖，增进邻里和谐。

“我是志愿者，这是我应该做的。”如今，在大港街，做志愿者已经成为一种新时尚，志愿者用自己一次次志愿行动，实践着文明的诺言；用自己的爱心和奉献，让生活变得更加文明和温暖。

志愿者们的爱心也影响着大港街的普通居民们。“咱的小区有人情味，我们从来不从‘猫眼儿’里看邻居！”重阳里社区孙大娘笑呵呵地说。在孙大娘所在单元楼，住户间相处得温馨和谐，谁家碰上什么事，大家都会倾力相助。交水费、物业费时，谁家人不在，都会有人帮忙垫付。邻居们都习惯把垃圾袋放到门外，谁走楼道看到都自觉捎到楼下垃圾箱——在大港，这样的事情很普通。