天津日报记者 陈玉军 “我们住的高层老年公寓共有三部电梯，其中一部长期停用，另两部也运行不稳，上下楼都成了难题，楼里住的老人们整天提心吊胆，希望能引起重视。”日前，本报曾经报道的红桥区长庚老年公寓再度曝出新问题，记者接到住户反映后进行了调查，发稿前记者从当地街道办事处相关负责人处获悉，存有隐患的两部电梯已经过检修，恢复正常使用，环境脏乱问题也有了缓解。

长庚老年公寓坐落于红桥区复兴路172号，是25层高层建筑。该老年公寓虽然性质属于社会养老机构，但并未在民政部门登记注册。经营不到两年后，2014年年初，随着管理人员的突然集体撤离，运营便就此停止。管理瘫痪，日常生活无法保障，房屋产权证也没有了着落，而此前从公寓或租或买到房屋的近百位老人一时陷入困境。《管理员集体失踪 长庚老年公寓诸多谜团待解》，本报此报道刊出后，引起了红桥区政府及其他相关部门的重视，当即承诺确保老人们日常生活不受影响，并积极协调处理善后事宜。

“一年多了，别说产权证了，现在乘电梯上下楼都提心吊胆。另外，一楼大厅也很脏乱，没人管。”日前，长庚老年公寓住户王老先生向本报反映了上述情况，希望能引起相关部门的高度重视。王老先生介绍，该老年公寓共配有三部电梯，自去年年初开始，其中一部有故障的电梯始终没有恢复使用，而另外两部电梯随着频繁使用也出现了问题。“每次上下都是摇摇晃晃的，还经常发出吓人的声音，好像随时都会坏掉似的。而且，最近的情况是越来越严重，心理素质差的老人根本不敢乘坐。我们老两口身体本来就不好，因为担心出问题，每天除了必须外出，尽量不坐电梯，因为每次站在电梯前都心里发憷。关于电梯问题，很多住户都在议论，这日子什么时候是个头啊！另外，如今各楼层的卫生都由我们这些住户轮流负责，可一楼大厅没有专人管，现在大厅里很脏乱。”

上周接到住户反映后，记者及时与当地铃铛阁街道办事处取得了联系。该街道相关负责人介绍，自去年年初长庚老年公寓出现问题后，为了免除楼内住户的后顾之忧，在区政府的指导下，专门由区房管局、铃铛阁街道办事处和当地派出所联合成立了应急工作组，并每天派出两名工作人员在老年公寓职守，随时协调处理煤水电气等日常生活中发生的问题，以确保住户日常生活不受影响。“一年多以来，每次突发问题，街道办事处都是主动出资帮助解决，到现在，各项费用加起来，已经支出近20万元了。”就电梯和一楼大厅脏乱问题，该负责人表示，“目前，我们正在积极协调相关部门对有隐患的电梯进行检修，一楼大厅的卫生问题，我们马上派人清理。”

发稿前，记者从铃铛阁街道办事处相关负责人处获悉，两部有隐患的电梯经过检修，已经恢复正常使用。一楼大厅的卫生状况也有了改观。对此，记者回访王老先生得知，对此处理结果，住户们表示满意。同时，就买房后长期不能办理产权证问题，王老先生也提出了希望：“希望公安等部门尽快结案，那样，办理产权证也就有希望了。”