每日新报记者 王月 昨天是春节后天津首次民生专线接听的日子，新报记者来到市国土房管局接听现场。许南副局长如约守候在电话机旁，耐心倾听，认真回复。对电话中无法立即答复的，当即责成工作人员去协调解决。一个上午的“民生专线”，老百姓的问题集中在保障房、旧楼区改造、房屋管理等。

保障房一定要配套齐全 同步交付

2015年，住房保障工作再次列入天津20项民心工程，全市计划开工建设保障房3万套，基本建成保障房7.5万套；新增发放“三种补贴”1万户。目前，3万套保障房所需建设地块已基本确定，房管部门将会同建设、规划等部门按工作节点推动开工建设，确保早开工、早竣工、群众早受益。对2015年计划入住的28个项目、7.5万套保障房，将协调市有关部门和属地区政府提前做好配套公建设施建设、非经营性公建接收和社区管理工作，确保按期入住。

为了与现行社区管理标准对接、尽量解决社区用房问题，市建委会同国土房管局、规划局等部门，将对建成时间较早、具备条件的保障房项目配套设施进行调配增补。同时，对新建保障房项目，从建设源头进一步严格把关，避免配套与住宅建设不同步。目前，新建、在建保障房项目配套设施规划建设指标也都与现行社区管理标准进行了对接，能够达标。

散片旧楼区改造3月开工 9月完成验收

今年天津将对中心城区符合改造条件的852片、806万平方米散片旧楼区进行提升改造。计划3月份开工，8月底前竣工，9月底前各区将完成验收整改。改造内容参照成片旧楼区提升改造的五大类46个规定整修项目，主要包括更新改造信报箱、室内外排水管、小区甬路、屋面防水、路灯、楼道采光窗等。实行“一楼一方案”，因地制宜实施改造，相关区政府组织实施。

今年散片旧楼区居住功能综合提升改造点多、面广，房龄和楼质差异大，不便于开展大规模统筹施工。按照先地下、后地上，先楼外、后楼内的施工顺序，统筹施工，确保施工工序科学。对受雨季影响较大的屋面防水改造、外檐整修等项目做到早安排、早施工，力争6月底前基本完工。

方便服务群众 满足住户购房需求

今年天津将继续推动直管公产住房出售。根据群众购房需求，适时增加接待人员和银行交款网点，采取延长办公时间、开设一站式受理服务窗口等措施，最大限度满足住户购房需求。同时，做好直管公产住房出售售后保修服务。

2015年直管公产住房修缮任务149.33万平方米。主要是提高房屋使用功能，消除安全隐患，改善居住条件，11月底前完成全年维修任务。