城市快报记者张珊珊 去年11月，天津电力部门开通微信平台购电业务，市民可通过该平台实现无卡购电、用电记录查询等功能。随着使用微信购电的市民增多，各种类型的咨询也络绎不绝，电力部门在此对比较集中的咨询给予回复。除微信平台外，95598网站、掌上电力APP、支付宝钱包APP也提供网上购电服务，并可查询用电信息。

问1：无卡购电如何支付？

答：目前微信平台支持银联支付，需要用户到银联网站注册开通全民付业务（https://www.95516.com/），开通后即可选择银联支持的银行卡完成支付。

问2：微信购电有客服支持吗？

答：有，使用中任何问题都可通过微信平台留言，电力人员将及时给予解答。

问3：微信购电次数有限制吗？

答：天津的智能电表和后付费（机械表）用户都能通过微信购电，每天只能购买一次，再次购买系统会提示不能缴费。

问4：默认密码是什么？

答：关注微信号后要“编号”来绑定自家户号，其中，默认密码为111111，若捆绑时提示密码不正确，可到营业厅办理密码重置。一个微信号最多能捆绑5个户号，一旦捆绑，其他微信号不得捆绑，除非解绑。使用时可在不同户号间切换。

问5：微信购电有时间限制吗？

答：电力公司每天22：30到24：00为结算时间，这个时段不能购电。

问6：如何确定购电成功？

答：微信购电成功后会收到3条手机短信，一条是银联通知扣款通知，两条是天津市电力公司发送的，为确定购电成功依据。移动用户需发送11111到106575061055开通短信通知业务。