城市快报记者张珊珊 春节临近，12319城建服务热线不断接到市民在地铁出行、用水用气等方面的咨询。过年聚会增多，地铁3条线首末班车时间一样吗？节日用水用气量大，IC卡购水购气有数量限制吗？昨日，12319城建服务热线汇总了市民咨询集中的问题给予解答。

地铁 末班时间不同

问：地铁3条线路首末班时间一样吗？

答：不一样。首班均为早6:00，末班略有不同，地铁1号线双林站22:20，刘园站22:15；地铁2号线空港经济区站22:10，曹庄站22:12；地铁3号线南站站22:07，小淀站22:03。换乘需注意所乘线路首末班时间。

问：地铁老年票和公交老年票一样吗？

答：不一样。公交老年票为“敬老卡”，为65周岁及以上具有天津常住户口的老年人免费乘坐规定线路公交车的凭证；地铁老年票为老人专用IC卡，60周岁至69周岁老年人凭《天津市老年优待证》（绿色）购买，乘地铁享8折优惠；70周岁（含70周岁）以上老年人凭《天津市老年优待证》（紫红色）购买，乘地铁享7折优惠。

问：可否坐轮椅乘地铁？

答：可以。坐轮椅的乘客可乘坐升降机到达地铁候车区，如升降机出现问题，可与地铁人员联系进站。

水气 购买限制数量

问：水表由谁负责维护？

答：供水企业负责。按照规定，供水企业负责管理和维护结算水表及其以外的供水设施。供水企业对水表进行管理，保证计量准确，确保正常供水。任何单位和个人都不能擅自更换、移动、拆除水表。用户如发现水表故障可拨打12319热线或供水热线报修；如对水表读数存在疑问，可拨打12319热线或供水热线反映，要求进行水表检测。

问：IC卡购水购气有数量限制吗？

答：居民用IC卡购水，按整吨水购买，每次购水量最多为100吨，不限定用户购水间隔时间；居民用IC卡购气，一次最多只能购买50立方米，每月只可购气一次。12319热线表示，用IC卡计量表，当自来水余量为2吨时、燃气余量为2立方米时，卡表会发出提示音，提醒及时购水购气。

供热 阁楼分类计算

问：阁楼如何计算供热面积？

答：按照规定，阁楼供热面积计算方法为，安装采暖设施的：坡顶型阁楼，按50%计算；平屋顶型阁楼净高大于2.8米（含2.8米）的按100%计算，不足2.8米的按50%计算；没安装采暖设施的：坡顶型阁楼按25%计算，平屋顶型阁楼净高大于2.8米（含2.8米）的按50%计算，不足2.8米的按25%计算；仅有进出口没有固定楼梯相通的顶层（闷顶），安装采暖设施的按照阁楼计算，没有安装采暖设施的不计算。