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天津家电专题投诉月启动 家电投诉可通过六条渠道

天津日报记者 万红 见习记者 魏薇 春节前后是家用电器的旺销时期。昨天,市消协召开新闻发布会,将联手市家用电器行业协会启动家电专题投诉活动,从即日起自2月底,将集中重点解决消费者关于家电销售服务的投诉和咨询。

该工作人员介绍,消费者如遇家电销售服务的相关投诉和咨询,可通过六种渠道联系市消协。一是,拨打市消协投诉电话24450315。二是,发送电子邮件至tjxx315@126.com。三是,通过微信扫描二维码或关注“天津消协”微信公众服务平台,点击“在线服务”进入在线投诉系统。四是,登录市消协网站,点击相关图标链接后填写投诉单。五是,邮寄信件至天津市河北区民主道38号天津市消费者协会投诉部收,邮编300010。六是,直接来访,地址是天津市河北区民主道38号。

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