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872路打造头等舱公交车 乘客:坐上它像回到家

城市快报记者 高立红 公交872路津AT2520号车因司机回江涛自费打造温馨环境,被乘客誉为“头等舱”。如今,这辆车已营运了7个多月,回江涛还在将车内装备不断升级,口碑更好了。本报此前曾报道过此事两次,每次都源于网友的报料,第一次是“居然有这样一辆公交车”,第二次是“头等舱升级了”。这一次,也是网友报料“坐上它像回到家”。为一探究竟,记者体验了一把“头等舱”服务。

体验一 放鱼缸检验平稳

前日傍晚6时45分,记者在天津日报大厦站乘上这辆872路。正值晚高峰,司机温情提示:“先下后上,注意财物安全,别挤着孩子。”

公交车前门,一位年轻妈妈领着孩子。孩子好奇地看着投币箱上的鱼缸说:“小鱼,小鱼,真可爱。”之后竟手舞足蹈起来,妈妈及时制止:“老实点,别摔着。”司机更有办法:“小朋友,注意安全,叔叔给奖励。”“什么奖励呀?”“这些小粘贴喜欢吗?拿一张,送你。”孩子高兴地接过司机给的小动物图案粘贴。

“让孩子到我这来坐吧。”一位叔叔说。年轻妈妈说:“不用了,马上就下车了。”孩子妈妈说,宝宝三岁了,上幼儿园小班。“我们经常坐这车,司机师傅送给孩子好几次礼物了。”

记者发现,投币箱上鱼缸里的水一直没怎么动。“放杯水,开一路不洒那才算稳,我这招是跟老师傅学的。”回江涛说。

体验二 车行30公里没垃圾

晚上8时许,公交车到达东丽开发区总站,回江涛立即下车打水做卫生,不仅用墩布擦地面,还拿出小刷子把藏在沟槽里的泥都清理干净。回江涛干得很仔细,但记者并没发现车内有垃圾。回江涛:“在美好的环境里,人们不爱丢垃圾。从华苑开到东丽,30多公里,一个半小时车程,车厢里会有些干土,但很少有乘客乱扔垃圾。”

车坐上有崭新的棉垫,前面有桶装水、雨伞和图书角,全不设防。“去年10月放的棉垫,到现在只丢过3片,雨伞不但没丢,还多了一把。”

体验三 简直像到了家一样

晚上8时10分,回程。第二站,上来三名男青年,几人四处打量,之后有人说:“过年了吧?简直像到了家一样。”其中一人拿出手机说:“不行,必须拍照。”经了解,几位男青年是附近公司员工。

没出东丽开发区,又上来两男两女。“又赶上了。”一位女青年说,“我想起去年夏天培训,每天早晨都坐这辆车,真的很温馨。”

一对中年夫妻从二号桥站一上车就说:“这是新闻里说的那辆车,还真赶上了,说着掏出手机,各自拍照发微信。”

16年老公交的故事

40岁的回江涛干公交16年了,他说:“百姓出行多靠公交车,我要让他们上车享受飞机头等舱的服务。”有的乘客称他为“机长”,他很喜欢这个称呼。

“很少有人像他一样,把公交车开得这么有气场。”一位乘客说,“我加了回师傅的车迷会,我是他的粉丝。”这个车迷会到处做好事,帮的大都是872的老乘客。

回江涛说,他常被乘客感动。

“去年夏天,一位七十多岁的老军人在迎水北里下车,突然下雨,我让他拿把伞,老人下车后,冒雨跑到前门,给我敬了标准的军礼。”回江涛说,“我也曾是名军人,我知道军礼的分量。让我再怎么做,都值!”

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