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当心!"抢票神器"偷偷坑人 暗藏强制购买"陷阱"

连日来,不少市民使用各类“抢票神器”抢购春运火车票。然而,记者调查发现,各类“神器”背后却有不少暗藏泄露身份信息、广告推销、强制购买等“陷阱”,让不少人直呼上当。法律专家提醒,抢票也应合理合法、遵守道德。

市民邹先生向记者反映,他用手机上下载的一款应用软件买火车票,支付完成后,突然发现订单金额比原价贵了20元。邹先生检查发现,原来该软件默认选择了30元的“交通意外险”。“在不知不觉中就被扣费,打电话反映对方称已在免责条款中注明了,我事后仔细看,才发现犄角旮旯里写着这么一条‘霸王条款’。”邹先生叹气道,原本想用“抢票神器”加塞儿买票,没想到最后坑了自己。除此之外,他这两天还发现,各种推销旅游产品的骚扰电话多了起来,“现在,我更担心的是自己的个人信息泄露了。”他说。

记者用手机搜索“抢票神器”发现,“抢票助手”、“火车票抢票大师”、“抢票达人”等各类名头的相关软件琳琅满目。记者随机安装一款软件,点击购买火车票发现,软件自动弹出各类“套餐”,要求填写个人详细信息,之后系统就会默认勾选“保险”,只有点击才能取消选择,一不留神就容易“被保险”。同时,页面上还有各类不相关的广告信息。

天津明洲律师事务所律师张彦荣认为,春运买票就好比人们在河边钓鱼,在官方网站购票,大家都用钓竿,机会均等;但如果一部分人弃竿用网,对老实拿钓竿捕鱼的人而言,显然有失公平。“个别不法商家就是看准这种‘钻空子’的心理,开发软件兜售各类产品,甚至非法搜集用户信息。”他说,一方面,希望大家遵守道德准则和购票规则,合理合法购票,莫要投机取巧;另一方面,监管部门应当严厉打击网上不法行为,取缔以“神器”为名头的各类“黑软件”,确保源头公平,保障消费者权益。

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