昨天,家住北辰区普东新苑的一位市民向本报反映,他们小区的6栋高层已经停水好几天了,400余户居民目前没有水用。大家平时只能到楼下水管去接水,每次接水都要排长队,生活受到影响。物业工作人员表示,导致这种情况的原因是长期欠缴物业费,金额已达到156万元左右。目前由于二次供水的电表已经没电,物业费又收不上来,二次供水无法正常运转。
接水排队
记者在现场看到,用来接水的这根水管旁排起了长队,很多居民正拿着容器等待。记者看到,这根水管的水流并不算大,接一桶水需要很长时间。据一位居民介绍,他们小区这6栋高层从几天前就开始停水,400余户居民生活因此受到影响,正常的洗衣做饭都成了问题。
不得已,居民只好从楼下这唯一的一根水管接水。一位居民告诉记者,由于只有这一根水管,来接水经常要排队,有些居民为了不用等甚至深更半夜来接水,有的则到其他地方接水。
欠费严重
据小区物业工作人员介绍,之所以停水,是因为小区物业费欠缴严重,且有很多都是长期欠缴,有的住户到现在已经6年没交物业费。到目前为止,累计欠缴的物业费已经高达156万元左右。如今负责二次供水的电表没电了,居民们又不交物业费,二次供水无法正常运转,才导致了现在的局面。
不满服务
针对拒缴物业费的问题,记者随机采访了一些居民。居民普遍表示,不交物业费是因为物业服务太差,卫生等方面都做得相当不到位。一位居民指着绿地里的大量垃圾说道:“你看这卫生环境,跟垃圾场似的,服务这么差,谁愿意交费啊?”对于这样的情况,物业工作人员表示,服务不够到位的主要原因是人手不够,而根本原因还是物业费问题,长期欠缴导致他们无力支付员工工资,为此裁减了很多员工。
目前小区停水的情况如何解决?物业工作人员表示,他们已经联系了街道、房管局、物业办等有关部门,力争尽快协商解决,恢复供水。