每日新报记者 吴彦 26岁的江娜已经在当当网工作了3个年头，作为负责质检包装的电商员工，她对“双十一”的到来已经有了充分的心理准备，“这几天，我们已经开始陆续加班了。”在当当网20万平方米的仓储基地，送货车频繁进出，库房门口堆放着大量等待分类送进不同库区的图书。对于江娜来说，“双十一”的概念是从进入11月就开始了，“一般会持续到11月11日之后的两三天。”

“事实上，我们的备货已经进入尾声了。”当当网天津华北总部负责人侯文华表示，除了即将到来的“双十一”，每年的11月9日，还是当当网的店庆日，今年在11月9日到11日之间，他们推出了全场百万商品4.9折的活动，所以，这也是一年中比较突出的几个重要节点之一。“一般我们会提前两周左右的时间开始备货，这个阶段，负责备货的员工基本每天都要加班工作12个小时左右，进货量比平日高出一倍左右。”

而江娜他们的工作，一般是从11月3日前后开始增量的。“平时，我们的工作分两班，早班一般是从早上6点半上到下午4点半，中午有一个小时的午休时间，平均每天能分拣四五千册图书。”

根据流程，订单进入系统后，会根据图书所在的库区，将数十份订单自动分成不同的分拣单，由专门的分拣人员将这些图书找出，交给像江娜一样的质检员。然后，江娜会根据客户的订单，对这些图书进行再次分拣，之后，这些图书将进入打包、分区和运送环节。

最近几天，江娜感觉自己的动作不自觉加快了。“一般来说，分拣员拣出的图书当天必须按照订单整理好，最近几天，分拣出的图书明显增加了，每天大概得有6000多册。”江娜说，自己最近几天已经开始陆续加班了。

“其实，最紧张的阶段也就是一周到十天左右。”这段时间内，江娜差不多每天都要加班到晚上九、十点钟才能下班，“最忙的时候，每天要分拣差不多8000册图书。”而在当当网天津仓，像江娜一样的质检员有近200名。在“双十一”来临前，这个数字还将增加。

库房内，不少带着绿色袖标的员工三三两两地忙碌着。这些人，就是为了应对“双十一”而请的短期工和总部支援员工。“目前，正在对这些员工进行培训，让他们尽快熟悉环境。”侯文华表示，根据往年的数据统计，“双十一”期间的收订提升比例能达到平时的4倍。

送货车频繁进出新员工加紧培训

24小时倒班不间断出货

近年来，武清区凭借交通、环境、产业等优势，吸引了包括阿里巴巴、当当网、京东商城等在内的近100家电商企业相继落户。即将到来的“双十一”将又一次开启电商平台的狂欢日。目前，位于武清区的众多电商基地，都已经严阵以待，无论是频繁进出的送货车，还是越来越多的接受培训的新面孔，都预示着“双十一”就要来了。

同样，位于武清区电子商务产业园内的酒仙网天津运营中心和唯品会华北总部也正在为即将到来的“双十一”做着准备。唯品会相关负责人表示，目前唯品会常规的每日订单量在30万-40万单，“11月份，我们将再次推出针对女性消费者的主题活动，在11月11日将有200个品牌上新。同时，针对消费者的需求，我们也在积极备货。”

而酒仙网的“双十一”活动将在10日晚9点提前开枪。“今年，我们从10月初就开始为‘双十一’备战了。”酒仙网媒体公关总监范晋宇介绍说，今年参加“双十一”的供应商数量达到423家。同时，考虑到“双十一”期间订单较平日订单“数量多、包裹大、包裹重、价值贵”的特点，酒仙网在仓储、员工及技术方面都进行了准备。范晋宇还表示，在“双十一”期间，最为重要的仓储打包人员和客服人员都已经大幅度增加，并进行了严格培训，“而且，在‘双十一’期间，我们所有的仓储人员都实行24小时倒班休息，保证不间断发货。”