近日，家住昆明路136号的市民林先生向记者反映，他们所居住的是三层到顶的老式楼房。近一个月以来，二楼和三楼一直没有水，给几户居民的生活造成很大不便。得知情况后，自来水部门和房管站分别到过现场，但是自来水工作人员说是管道堵塞造成，让他们找房管站；而房管站的工作人员则说是因为水压达不到，让他们找自来水部门。两方各执一词都说不是自己的责任，结果问题一直没有解决。昨天，自来水部门工作人员回复记者，称已经在现场进行实验，当场向居民证明水压没有问题。

林先生告诉记者，现在还居住在二楼和三楼的居民共有四户，而且三楼还住着一位70多岁的老大爷。大约一个月前，他家中的水管就流不出水了，一问才知道原来整个二楼和三楼都没水了。无奈之下，几户居民用水时只好跑到楼下去接，十分不便。眼看就要到冬天了，这样的现状让几名居民非常担忧。随后，林先生将此问题反映给了城建服务热线。

林先生表示，得知情况后，自来水部门和房管站的工作人员分别到过现场，原本他以为事情很快就能顺利解决，可没想到的是，双方到场后均称不是自己的责任。“自来水工作人员检查后表示是管道堵塞造成的，让我们找房管站。但房管站的人来了以后却说管道是去年新换的，没有水是因为水压达不到，又让我们找自来水部门。结果一直到现在，事情也没有解决方案，我们也不知道如何是好。”林先生无奈地说。

就此问题，记者拨打了城建服务热线。工作人员在了解过情况后表示，他们将立即与自来水部门进行沟通，查明具体原因，力争尽快将问题解决。昨天，自来水部门工作人员给记者打来电话，并表示这两天他们的工作人员连续到现场，证明水压不仅没有问题，而且比较强，因此居民用水难的问题属于户内管道的产权单位。而房管站工作人员昨天也到达现场查看。目前，该事件正在进一步协商中。