10月23日，双桥河派出所文员陈琳在微信朋友圈内转发了一条寻人启事，“一名50岁妇女于2014年10月19日在塘沽文明里走失，此人精神失常且为聋哑人。”朋友圈的跟帖中有人说曾在津滨大道葛沽路段看到过该人，民警在确定了此帖的真实性后，也纷纷在自己的朋友圈中转发。

事也凑巧，海河园区分局雅观路派出所民警在巡逻中发现一名精神恍惚的妇女，怀疑其是走失人员，但该人又聋又哑，无法表达，没有获得任何线索。正在一筹莫展的时候，民警王德禄在自己的朋友圈中发现双桥河派出所文员庄倩转发的寻人启事的帖子。通过联系，最终取得了走失人员家属的联系电话。王德禄警官通过与家属联系及当面确认，最终确认该走失女子家住塘沽，在10月19日走失。10月27日，走失女子的七旬老母亲带着锦旗亲自来到双桥河派出所表示感谢。