城市快报记者 韩爱青 家住河东区卓越浅水湾小区的刘先生向本报“为您跑腿”反映,他所居住的是一个新小区,入住后这是第二个供热季,去年供热费是交给了物业,但今年物业公司和供热站都不肯收业主交纳的供热费,眼看着周边小区开始打压试水,他很着急,担心会影响今冬供热。
市民反映
交不出去的供热费
刘先生说,小区是去年7月份入住的,共有两栋楼,1600多户业主,目前有三分之一的业主入住。去年的供热费交给了物业公司,整个冬天供热都比较正常。今年却迟迟不见有人收费,刘先生等业主先后找到物业公司和当地供热站,但两方都不肯收供热费,说未接到要收取该小区供热费的通知。目前,周边小区陆续开始供热前的打压试水,可他们却连供热费都交不出去,大家不免有些着急,担心会影响今冬供热。“不知道哪里出了问题。”
部门回应
协调解决不影响供热
记者从小区物业公司得知,之前开发商与热电公司签了两年合同,目前合同已经到期,按照惯例,第三年应该将供热问题移交到热电公司进行管理,但移交资料衔接出现了问题。
据热电公司的人员介绍,开发商目前还没有和热电公司进行交接,只有完成交接,营业站的收费系统里才能有业主的信息,才能收费。目前,他们正在与开发商进一步沟通,不会影响卓越浅水湾小区今冬供热。