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房屋短租市场线下转线上 "钱景"广阔没系"安全带"

天津日报记者 李家宇 见习记者 马晓冬 国内在线短租网站,成为传统“日租房”的网上营销渠道,原本为个人房东与租客提供的信息平台,却变成“二房东”广告发布平台,大量手握多套房源的“二道贩子”给平台的管理和用户体验带来了不少问题。在线短租是基于互联网的“分享”思维,却容易陷入纠纷。

大学生张成在国庆期间没回老家,接待了来自外地的高中同学到天津游玩,为了住宿省钱,也想尝试一下新鲜事物,他就通过在线短租网站“小猪短租”挑选了大学城附近姚村公寓的一个12平方米的单间。“每天房费100元,再给房东100元押金,当时住了7天。”然而张成也坦言,虽然房间内网络、空调、热水、电视等设备齐全,但感觉安全没保障。

以上只是短租“搬”到“线上”的一个案例。记者发现,以前短租靠“贴条”揽客,现在都在网站上发布,随着在线短租网站和手机客户端应用的兴起,无论在电脑端还是移动端,想找个短租房越来越简单。

记者致电“小猪短租”客服,工作人员介绍说,对于房东来说参与短租并不难,只需要注册成为房东,简单给房屋内部拍照片,上传发布,并设置好价格,通过审核后,工作人员会电话确认。成功交易后,平台将收取订单总额的10%作为服务费,由房东承担;对于租客来说,可以根据条件进行筛选,达成意向入住后,再向房东支付租金,平台不额外向租客收取费用。同时,客户还可在网站上留言给出评价。

记者梳理发现,在线短租在国外已有成功模板,美国的“Airbnb”服务范围涵盖全球190多个国家近34000个城市,与之齐名的“Homeaway”已经发展成为全球最大的假日房屋租赁在线服务供应商。中国虽然引入该模式较晚但发展迅速。

与此同时,传统“线下”短租的弊端,在“线上”同样存在。国外的短租模式主要是,旅行者通过社交网站找到当地有闲置房屋或房间的居民,与对方协商费用后借宿到对方家中;而国内的在线短租网站,成为传统“日租房”的网上营销渠道,原本为个人房东与租客提供的信息平台,却变成“二房东”广告发布平台,大量手握多套房源的“二道贩子”给平台的管理和用户体验带来了不少问题,房东管理混乱无规、房客身份查验不严、治安案件等问题时有发生。

据权威机构预计,短租市场“钱景”广阔,到2014年市场规模有望突破40亿元。对此,业内人士普遍认为,随着特色房源增多和传统酒店成本上升,短租的优势将更加明显;但与此同时,由于没有行之有效的规则和监管主体,行业乱象将继续存在;对于租户和租客而言,都是“摸着石头过河”,除了“跑得快”,还要系好“安全带”。

那么,消费者选择在线短租应该注意什么呢?对此,许健律师表示,通过在线短租订房,日租公寓的管理尚不健全,尤其是一些私自改建用于出租的房屋,既不符合相关规定,消防安全措施也不过关,存在一定的安全隐患,一旦发生纠纷也很难处理;在线短租是基于互联网的“分享”思维,却容易陷入纠纷;因此,即使有在线平台把关,消费者选择时也一定要谨慎。

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