城市快报记者 陈欣 昨日8时，刘大娘携年过七旬的老伴万大爷，从周邓纪念馆坐地铁前往和平路。刘大娘独自上了地铁，万大爷反应不及被留在了车站。与老伴儿走散，刘大娘心急如焚。“老伴儿脑子不太清楚，万一坐上对面前往南站方向的车就更找不到了！”

刘大娘在天塔站下车后，立即联系车站工作人员。天塔站工作人员将情况上报控制中心，并在全路网内寻找万大爷。20分钟后，南站安全员马群发现了人群中的万大爷，赶紧将信息反馈给天塔站，转告刘大娘。刘大娘急匆匆赶往南站，接回老伴儿。她十分感谢地铁工作人员的热心帮助，并拨打了12319热线提出赞扬。