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广告背板称去皮称重 “狗不理”专柜不“刨皮”

每日新报记者 崔楠 称海鲜的厚重塑料袋,买螃蟹时的塑料皮筋……一些不良商家利用外包装的重量坑害消费者的事情多发生在集贸市场或者流动摊位。可谁会想到,在河西区一家大型连锁超市内的“狗不理”专柜也干起了这样的营生。虽然广告背板上标注已经“去皮称重”,但在实际销售过程中却是另一番景象。

市民报料:买东西怎么连盒称

日前,市民安先生向记者气愤地说,前几天,他和爱人来到这家超市购物时发现新增加了“狗不理”柜台。柜台除了销售包子之外,还有炸糕、切糕、“驴打滚”等小吃。随便挑选了两个“驴打滚”后,理货员就把它装进了一个塑料盒。接下来,理货员将塑料盒直接放到了显示重量均为“0”的电子秤上,并将打出来的标签贴在了塑料盒上。当时安先生就询问为何不刨除塑料盒的重量,理货员给出的答复是:“我们这都不刨。”

记者暗访:理货员宣称都不“刨皮”

上周,按照安先生提供的信息,记者来到这家大型连锁超市看到熟食区附近圈起了一个区域,上面悬挂有“狗不理”字样。在柜台内摆放有各种小吃。仔细观察发现,安先生此前所说的“驴打滚”,每斤的售价为15元。一名男理货员将“驴打滚”放进了塑料盒后,向称重台走去。记者看到,在称重台后面的广告背板上,就醒目地标有“包装商品已去皮重,请放心”字样。很快,这名理货员就将装有小吃的塑料盒放到了电子秤上,而无论此前还是称重打出小票之后,电子秤的屏幕上均显示为“0.00”。

在这名男理货员准备将商品递给消费者时,记者及时制止,要求店员对刚才的商品进行复秤。复秤过程中,男理货员连同包装一起称重,屏幕上显示的重量为260克。随后记者查看该标签同样显示重量为260克,并按照该重量标注出了价格。

“你这的产品刨皮吗?”听到记者的问话,这名男理货员当即回答说:“这个不刨皮。”记者追问每斤15元,消费者究竟买的是“驴打滚”还是盒时,男理货员说道:“这里面刨不了皮。”随后男子还告诉记者,该柜台内的其他产品也都是这样。就在记者追问过程中,该柜台的另一名女理货员又将装有切糕的塑料盒再次放到了电子秤上。而当记者追问这名女店员时,她干脆来了个置之不理。

记者随后来到了该超市的总服务台,一名30多岁的客服人员接待了记者。当听到询问该产品是否应该去皮称重时,这名女店员当即说道:“应该是刨皮的。”当记者将自己刚刚遇到的问题告知这名客服人员后,这名人员显得有些难以置信。

质监出击:每盒将近10克展开专项检查

昨天上午,得知消息的河西区质量技术监督局计量科多名执法人员赶到了该超市的“狗不理”柜台,对该柜台内使用的塑料盒进行了称重,每个盒子的重量为9.4克左右。也就是说以每斤15元的“驴打滚”为例,一旦不去皮,每位消费者要为这个盒子买单0.3元左右。执法人员经过检查发现,该柜台已经进行了整改。执法人员表示,根据相关规定,超市理货员在现场称重过程中,就应当将包装物的重量去除,否则就是对消费者的一种侵权行为。国庆前期,他们正在对辖区内的各家超市展开计量专项检查。消费者一旦发现缺斤短两问题,可以向他们进行举报。

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