买饮料后赠现金抵用券 券上没标注周末不能用?
来源:城市快报
城市快报记者 陈欣 逛街路过city drink(吸引茶饮)连锁饮料店,忽然想起,还有前几日买饮料后赠送的现金抵用券没有用。小刘翻出了2张,结账时连同现金一并交给店员,没想到,却被告知“现金抵用券并不能在周末使用”。小刘想不明白了,这个券上并没有相关的标注,给的时候也没说,怎么就不能用了?
没有喝上饮料,还闹了一肚子气,小刘越想越不舒服。昨天上午,小刘通过本报热线讲述了此事。
昨天下午,通过该现金抵用券上印有的客服专线,本报记者与该饮料店取得联系。经过核实,天津地区的一位负责人表示,该券属于总公司派发的,可以周末使用,但由于一时疏忽,工作人员误将这种券与以往的优惠券、团购券混淆,才告知消费者不可以周末使用。“滨江道客流较大,以往的券都不能用于周末,且在优惠券上会标明,这次确实是我们工作疏忽,向该顾客表示歉意”。
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